CALL CENTER АКИМАТА ЗАПАДНО-КАЗАХСТАНСКОЙ ОБЛАСТИ

Объем работ AVENCOMОписание проекта
  • Разработка технического решения;
  • Детальное проектирование системы;
  • Разработка системной документации;
  • Поставка оборудования;
  • Сборка системы и заводские приемо-сдаточные испытания;
  • Установка и пуско-наладка;
  • Обучение персонала Заказчика

Используемые продукты:

  • CISCO Systems.

Реализация данного проекта была призвана решить несколько задач Заказчика:

  • создание Центра обработки вызовов (ЦОВ) емкостью до 60 одновременно обрабатываемых звонков
  • предоставление корпоративной телефонной связи для структурных подразделений Акимата ЗКО, а также IP телефонии.
  • организация защищенной корпоративной сети.

AVencom является Премьер Партнером компании Cisco, что сыграло не малую роль при выборе подрядчика и производителя оборудования для реализации данного проекта. Компанией AVENCOM было разработано техническое решение, которое базировалось на универсальных голосовых шлюзах Cisco, коммутаторах Cisco 3560, маршрутизаторах Cisco 7200 и медиасерверах. Системы были успешно испытаны и сданы в эксплуатацию Заказчику в срок.

Основные данные

Местоположение:Западный Казахстан, Уральск
Заказчик:Акимат ЗКО
Стоимость проекта:KZT 43 500 000
Происшествия ТБ:0
Период:5 месяцев
Сдача:2007

770+

532+

Engineering
Hours

Assembly
hours

Яндекс.Метрика